Москва и Московская область

Администрирование компьютерной сети

Поддерживаем сетевую инфраструктуру офиса в стабильном состоянии и снимаем с бизнеса постоянные сетевые риски

Берем на сопровождение компьютерную сеть компании: контролируем маршрутизацию, доступы, сетевое оборудование, внутреннюю связность сервисов и состояние ЛВС, чтобы сеть не превращалась в постоянный источник сбоев и ручных аварий.

  • Регулярный контроль сетевой инфраструктуры и доступности сервисов
  • Прозрачный формат сопровождения без разовых авралов
  • Поддержка маршрутизаторов, коммутаторов, Wi‑Fi и сетевых правил
до 30 мин на реакцию по заявкам пользователей
до 150 проверок рабочих мест и офисной техники
4 тарифа от базового сопровождения до гибридной поддержки
1 окно для обращений по ПК, ПО и пользователям

Онлайн-калькулятор

Поддерживаем сетевую инфраструктуру офиса в стабильном состоянии и снимаем с бизнеса постоянные сетевые риски

Укажите количество рабочих мест, пользователей, офисов и дополнительных задач, чтобы быстро понять ориентировочную стоимость абонентского обслуживания компьютеров для вашей компании.

Инфраструктура

Дополнительные параметры

Режим обслуживания

Дополнительные сервисы

Боли бизнеса

Поддерживаем сетевую инфраструктуру офиса в стабильном состоянии и снимаем с бизнеса постоянные сетевые риски

Обычно бизнес приходит к регулярному сопровождению сети, когда Wi-Fi работает нестабильно, VPN отваливается, маршрутизация и коммутаторы настроены фрагментарно, а разовые аварийные выезды не убирают саму причину повторяющихся сбоев.

Сотрудники постоянно теряют время из-за мелких сбоев

Не работает принтер, слетела почта, завис компьютер, не открывается 1С или нужен новый доступ, и такие задачи копятся каждый день.

Разовые выезды обходятся дороже системной поддержки

Когда подрядчика вызывают только по аварии, бизнес платит больше, но все равно не получает профилактику и понятный регламент обслуживания.

Нет понятного человека, к кому обращаться по IT-вопросам

Пользователи пишут кому придется, задачи теряются, сроки плавают, а руководитель не видит полной картины по обращениям.

Рабочие места устаревают и тормозят работу отдела

Компьютеры не обслуживаются планово, программное обеспечение обновляется бессистемно, а техника начинает мешать обычной работе сотрудников.

Поддержка пользователей зависит от занятости одного человека

Если внутренний специалист в отпуске, занят серверной задачей или просто перегружен, офис остается без нормальной помощи по рабочим местам.

Новые рабочие места подключаются слишком медленно

При найме сотрудников бизнесу нужны быстрые настройки ПК, учетных записей, почты, принтеров и доступа к сервисам без недель ожидания.

Что входит

Поддерживаем сетевую инфраструктуру офиса в стабильном состоянии и снимаем с бизнеса постоянные сетевые риски

Рабочие места и ноутбуки

Настройка новых ПК, обслуживание рабочих мест, перенос данных, подключение оборудования и устранение типовых неисправностей.

Поддержка пользователей

Помощь сотрудникам по телефону, через удаленный доступ и в офисе: почта, доступы, офисные программы, ошибки и инциденты.

Периферия и офисная техника

Принтеры, МФУ, сканеры, рабочие станции кассиров и офисная периферия, которая должна работать без постоянных простоев.

Установка и настройка ПО

Офисные приложения, криптопровайдеры, ЭЦП, почтовые клиенты, удаленный доступ, драйверы и рабочие бизнес-программы.

Профилактика и оптимизация

Плановые проверки, чистка, обновления, оптимизация рабочих станций и рекомендации, как сократить число повторяющихся проблем.

Выезды и регламент обслуживания

Фиксируем порядок обращений, сроки реакции, выезды инженера и отчетность, чтобы обслуживание было предсказуемым для бизнеса.

Тарифы

Поддерживаем сетевую инфраструктуру офиса в стабильном состоянии и снимаем с бизнеса постоянные сетевые риски

Подбираем формат сопровождения под количество площадок, сетевых узлов, требования к доступности Wi-Fi, VPN и скорости реакции на сетевые сбои.

Стандартный от 10 000 ₽

Для малого бизнеса

  • Один офис или небольшая площадка
  • Wi-Fi, коммутаторы и базовая маршрутизация
  • Удаленная диагностика сетевых сбоев
  • Регламентные выезды при необходимости
Продвинутый от 95 000 ₽

Для крупных компаний

  • Филиалы, распределенные узлы и VPN-связность
  • Многоуровневая маршрутизация и резервирование
  • Расширенный контроль инцидентов и изменений
  • Регулярная профилактика и аудит сети
Индивидуальный По запросу

Для сложной инфраструктуры

  • Сложные топологии и нестандартные интеграции
  • Повышенные требования к безопасности доступа
  • Выделенный регламент изменений и SLA
  • Индивидуальная схема сопровождения сети

Как работаем

Поддерживаем сетевую инфраструктуру офиса в стабильном состоянии и снимаем с бизнеса постоянные сетевые риски

Стартуем с понимания схемы сети: смотрим площадки, оборудование, Wi-Fi, VPN, критичные узлы и только после этого фиксируем формат сопровождения и регламент работ.

01

Экспресс-аудит сетевой схемы

Проверяем маршрутизацию, коммутаторы, Wi-Fi, VPN, точки доступа, проблемные сегменты и узкие места по связности.

02

Фиксируем контур и тариф

Определяем, какие площадки, узлы и каналы входят в сопровождение, как обрабатываются инциденты и когда нужен выезд инженера.

03

Настраиваем контроль и прием обращений

Организуем понятный маршрут обращений по сбоям, регламент диагностики и эскалацию проблем по сети и удаленному доступу.

04

Берем сеть на сопровождение

Решаем инциденты, проводим выезды, стабилизируем Wi-Fi и VPN и постепенно снижаем число повторяющихся сетевых сбоев.

Сравнение

Поддерживаем сетевую инфраструктуру офиса в стабильном состоянии и снимаем с бизнеса постоянные сетевые риски

Когда локальная сеть критична для работы офиса, разовые выезды не решают проблему системно: сбои повторяются, Wi-Fi деградирует, VPN нестабилен, а бизнес снова платит за каждую аварию отдельно.

Штатный специалист

Разовые выезды снимают аварию, но не дают стабильности сети и доступа к сервисам

  • Зависит от графика, отпусков и текущей загрузки
  • Аварийный выезд решает симптом, но не дает контроля над всей сетевой схемой
  • Повторяющиеся сбои Wi-Fi и VPN редко устраняются с первого раза без системной диагностики
  • История проблем и изменения по сети часто нигде не фиксируются
Аутсорсинг с Сфера БИТ

Понятный тариф, единый регламент и стабильная сеть без хаотичных аварийных выездов

  • Диагностика и сопровождение Wi-Fi, VPN, маршрутизации и сетевого доступа
  • Понятный порядок реакции на инциденты и сетевые изменения
  • Фиксированная стоимость без аварийного хаоса
  • Прозрачная картина для руководителя по качеству связи и узким местам

Почему бизнесу выгоднее держать сеть на сопровождении, а не жить в аварийном режиме

Меньше простоев и внеплановых выездов
Сетевые инженеры по Wi-Fi, VPN и ЛВС
Предсказуемая работа сети и доступа

Компетенции

Поддерживаем сетевую инфраструктуру офиса в стабильном состоянии и снимаем с бизнеса постоянные сетевые риски

Поддерживаем типовую офисную инфраструктуру, пользовательское ПО и рабочие сервисы, с которыми сотрудники сталкиваются каждый день.

Операционные системы

Windows 10/11, Windows Server, базовые клиентские и офисные настройки, обновления и перенос рабочих профилей.

Офисные приложения

Microsoft Office, Outlook, почтовые клиенты, PDF-инструменты, браузеры, архиваторы и прикладной офисный софт.

Печать и периферия

Принтеры, МФУ, сканеры, драйверы, сетевые папки, рабочие столы кассиров и сопутствующее оборудование.

Удаленный доступ и коммуникации

AnyDesk, RDP, VPN-клиенты, почта, Teams, Zoom и другие каналы повседневной работы сотрудников.

Бизнес-программы

1С на рабочих местах, клиент-банк, ЭЦП, КриптоПро, торговые площадки, бухгалтерские и отраслевые приложения.

Базовая инфраструктура офиса

Роутеры, Wi-Fi, локальная сеть, общие папки, доступ к принтерам и сетевые настройки, от которых зависит работа офиса.

Кейсы и отзывы

Поддерживаем сетевую инфраструктуру офиса в стабильном состоянии и снимаем с бизнеса постоянные сетевые риски

На практике компании обращаются за настройкой Wi-Fi, VPN, маршрутизации, связности между офисами, устранением повторяющихся сетевых сбоев и наведением порядка в сетевой схеме.

УК НКС

Стабилизировали работу офиса с 25 рабочими местами

Сократили поток мелких инцидентов, навели порядок с принтерами, доступами и обновлениями, чтобы сотрудники перестали терять время на бытовые IT-проблемы.

СеверЛес

Подключили обслуживание компьютеров для нового офиса

Подготовили рабочие места, настроили учетные записи, почту, принтеры и удаленный доступ, чтобы команда начала работу без затяжного старта.

Айболит

Снизили количество повторных обращений пользователей

После профилактики и стандартизации рабочих мест стало меньше аварийных задач, а поддержка сотрудников стала быстрее и предсказуемее.

ЦИК РФ

Навели порядок в регламенте выездов и удаленной помощи

Компания получила понятную схему обращений, сроки реакции и единый контакт по всем вопросам обслуживания компьютеров и пользователей.

Минздрав МО

Усилили внутреннего специалиста внешней поддержкой ПК

Внутренний IT-специалист сосредоточился на ключевых задачах, а поток пользовательских обращений и типовых инцидентов перешел на внешнюю службу поддержки.

Юмифлекс

Перевели компанию с разовых вызовов на абонентское обслуживание

Бизнес ушел от аварийной модели поддержки, получил прогнозируемые затраты и регулярную помощь пользователям без накопления технического долга.

ЦИК РФ Минздрав МО УК НКС СеверЛес Наш Дантист Юмифлекс

Прямой контакт

Поддерживаем сетевую инфраструктуру офиса в стабильном состоянии и снимаем с бизнеса постоянные сетевые риски

Если нужно обсудить формат абонентского обслуживания компьютеров, порядок выездов, загрузку пользователей или нестандартную офисную задачу, можно связаться напрямую и быстро согласовать следующий шаг.

Рябиков Дмитрий Сергеевич Директор / руководитель проекта

Подключается к диалогу, когда нужно согласовать нестандартные условия обслуживания, масштабный запуск новых рабочих мест или усиление внутренней IT-команды.

FAQ

Частые вопросы об администрировании компьютерной сети

Ответили на вопросы, которые чаще всего задают компании перед передачей сетевой инфраструктуры на регулярное сопровождение.

Чем администрирование сети отличается от разовой настройки?

Разовая настройка решает стартовую задачу, а администрирование — это постоянный контроль сети: изменения, профилактика, доступность оборудования, сетевые инциденты и актуальность правил доступа.

Вы можете сопровождать сеть, если оборудование разное и часть настроек уже сделана?

Да. Мы часто подключаемся к инфраструктуре, которая уже сложилась из разных брендов и подрядчиков. Сначала разбираем текущую схему, затем берем сеть под понятный регламент сопровождения.

Что входит в регулярное администрирование сети?

Обычно это контроль маршрутизаторов и коммутаторов, правила доступа, работа Wi‑Fi и VPN, диагностика сбоев, изменения в сети, профилактика и рекомендации по развитию инфраструктуры.

Подходит ли услуга, если у нас есть внутренний IT-специалист?

Да. Внешнее администрирование сети часто подключают как усиление внутренней команды, чтобы снять с нее сложные сетевые задачи и снизить зависимость от одного человека.

Оставить заявку

Поддерживаем сетевую инфраструктуру офиса в стабильном состоянии и снимаем с бизнеса постоянные сетевые риски

Быстро оценим площадки, сетевые узлы, Wi-Fi, VPN и типовые сбои, чтобы предложить понятный формат сопровождения без лишних услуг.

Обычно стоит от 5 000 ₽, сейчас бесплатно

Бонус при обращении:

  • Оценка текущего парка ПК
  • Рекомендация по тарифу
  • План быстрых улучшений
Без обязательств Ответ в течение 20 минут Не передаем контакты
Получить расчет

Оставьте телефон, а если нужен КП на почту, добавьте email. Мы уточним количество площадок, сетевых узлов и быстро подготовим предложение.

Свяжемся с вами, уточним детали и подготовим расчет. Без навязчивых продаж.

Что получите после обращения Ориентир по стоимости, рекомендуемый формат сопровождения локальной сети и следующие шаги по запуску услуги.
Больше информации об администрировании сети

Что входит в администрирование компьютерной сети

Администрирование компьютерной сети нужно компаниям, где доступ к серверам, 1С, файлам, телефонии, принтерам и внутренним сервисам зависит от стабильной сетевой инфраструктуры. Здесь важна не только стартовая настройка, но и регулярное сопровождение: контроль оборудования, правил доступа, сетевых изменений, инцидентов и узких мест.

На практике услуга закрывает задачи по поддержке ЛВС, контролю Wi‑Fi и VPN, работе маршрутизаторов и коммутаторов, сегментации сети, доступности сервисов и профилактике повторяющихся проблем. Это особенно важно для офисов с ростом числа сотрудников, филиалов и подключенных сервисов.

Для бизнеса администрирование сети означает меньше неожиданных сбоев, понятную ответственность за сетевой контур, предсказуемые изменения в инфраструктуре и более стабильную ежедневную работу сотрудников.