IT-аутсорсинг для малого и среднего бизнеса
Берем на себя IT-задачи компании, когда держать полноценный внутренний IT-отдел уже дорого или неудобно
Сфера БИТ берет на себя рабочие места, серверы, сеть, резервное копирование, офисную технику и ключевые сервисы, чтобы малый и средний бизнес работал без простоев, не раздувал внутренний штат и заранее понимал бюджет, сроки реакции и правила поддержки.
- Коммерческое предложение и схема подключения за 20 минут
- Договор, SLA и NDA при необходимости
- Формат внешнего IT-отдела без расширения штата
Онлайн-калькулятор
Рассчитайте примерную стоимость IT-аутсорсинга и получите рекомендуемый тариф
Укажите количество компьютеров, серверов, офисов и дополнительных сервисов, чтобы быстро понять ориентировочную стоимость IT-обслуживания, объем работ и подходящий тариф для вашей компании.
Боли бизнеса
Что обычно приводит малый и средний бизнес к IT-аутсорсингу
Малый и средний бизнес переходит на IT-аутсорсинг, когда сбои мешают работе сотрудников, держать собственный IT-отдел дорого, а один специалист или случайные подрядчики уже не справляются с нагрузкой.
Один специалист не закрывает весь IT-контур компании
Для малого и среднего бизнеса серверы, сеть, рабочие места, 1С, резервные копии и безопасность редко укладываются в компетенции и загрузку одного человека.
Сбои останавливают сотрудников
Когда ломается сервер, VPN, принтер или рабочее место, офис теряет время и деньги уже в первые часы простоя.
Сложно держать IT-бюджет под контролем
Разовые выезды, срочные задачи и “нужно срочно починить” делают расходы непредсказуемыми и не дают бизнесу опереться на понятный месячный бюджет.
Высокий риск потери данных
Без мониторинга, контроля бэкапов и регламентов доступности проблемы замечают слишком поздно.
Нет быстрой реакции в критический момент
Когда офис встал, а подрядчик отвечает часами, бизнес теряет клиентов, сделки и доверие сотрудников к IT-поддержке.
Рост компании упирается в слабый IT-контур
Новые сотрудники, филиалы и сервисы подключаются медленно, потому что инфраструктура малого и среднего бизнеса часто растет рывками и без системного сопровождения.
Что входит
Что получает малый и средний бизнес в рамках одной услуги
Рабочие места
Компьютеры, ноутбуки, настройка ПО, удаленная помощь пользователям, диагностика и выезды инженеров.
Серверы и виртуализация
Windows Server, Hyper-V, VMware, Proxmox, сопровождение сервисов и контроль доступности.
Сетевое оборудование
Локальные сети, VPN, Wi‑Fi, маршрутизация, сетевые службы и базовая профилактика узлов инфраструктуры.
Резервное копирование
Контроль выполнения бэкапов, проверка сценариев восстановления и снижение риска потери данных.
Аудит и оптимизация
Аудит IT-инфраструктуры, выявление узких мест и предложения по улучшению без ненужных закупок.
Поддержка сервисов
Почта, телефония, базы данных, прикладные программы и ключевые корпоративные системы компании.
Тарифы
Тарифы на IT-аутсорсинг для малого, среднего и крупного бизнеса
Выберите подходящий формат IT-обслуживания: от базовой поддержки компьютеров и серверов до расширенного сопровождения по SLA с выездами, мониторингом и персональным регламентом.
Стандартный
от 10 000 ₽
Для малого бизнеса
- До 15 компьютеров
- До 1 сервера
- Удаленная поддержка 24/7
- До 2 выездов в месяц
Оптимально
Расширенный
от 45 000 ₽
Для среднего бизнеса
- До 30 компьютеров
- До 2 серверов
- Удаленная поддержка 24/7
- До 6 выездов в месяц
Продвинутый
от 95 000 ₽
Для крупных компаний
- До 70 компьютеров
- До 5 серверов
- Удаленная поддержка 24/7
- До 10 выездов в месяц
Индивидуальный
По запросу
Для сложной инфраструктуры
- Филиалы и распределенные офисы
- Расширенный SLA и KPI
- Нетиповые сервисы и ИБ
- Персональный регламент поддержки
Как работаем
Спокойный и понятный процесс подключения
Подключаем IT-аутсорсинг поэтапно: сначала разбираемся в текущем состоянии инфраструктуры, затем фиксируем SLA, настраиваем мониторинг и берем обслуживание на себя.
Аудит инфраструктуры
Проверяем серверы, сеть, рабочие места, резервное копирование и точки риска.
Формируем SLA и тариф
Согласуем состав работ, каналы связи, время реакции и отчетность.
Подключаем мониторинг
Настраиваем контроль ключевых узлов и формируем понятный маршрут заявок.
Сопровождаем и улучшаем
Решаем инциденты, выезжаем в офис и постепенно приводим инфраструктуру в стабильное состояние.
Сравнение
Почему для малого и среднего бизнеса аутсорсинг часто выгоднее найма в штат
Когда компания растет, одному специалисту все сложнее закрывать серверы, сеть, пользователей, резервное копирование и срочные инциденты без перегрузки, а полноценный IT-отдел для малого и среднего бизнеса часто оказывается слишком дорогим.
Штатный специалист
Хорошо закрывает базовые задачи, но быстро упирается в загрузку
- Зависит от графика, отпусков и текущей загрузки
- Один человек не всегда закрывает серверы, сеть, бэкапы и пользователей одинаково глубоко
- Оклад, налоги, больничные и замена на время отсутствия увеличивают расходы
- Контроль качества и отчетность часто остаются без формального SLA
Аутсорсинг с Сфера БИТ
Внешняя IT-команда, понятный бюджет и поддержка без расширения штата
- Удаленная поддержка и контроль критичных узлов по SLA
- Экспертиза по серверам, сети, рабочим местам, резервному копированию и 1С
- Фиксированная стоимость обслуживания без скрытых кадровых расходов
- Регламент, отчетность и прозрачная логика работ для руководителя
Что получает малый и средний бизнес при переходе на IT-аутсорсинг
Меньше
расходов на штат и аварийные вызовы
Команда
специалистов вместо одного перегруженного человека
Понятный
сервисный контур и сроки реакции
Компетенции
Технологии и платформы, с которыми работает наша команда
Поддерживаем серверную инфраструктуру, виртуализацию, базы данных, доменные службы, мониторинг и резервное копирование в корпоративной IT-среде.
Виртуализация
VMware vSphere, Hyper-V, KVM, Docker, OpenVZ, Proxmox, OpenStack
Серверные ОС
Windows Server, ALT, CentOS, Debian, RHEL
Службы и каталоги
Active Directory, OpenLDAP, Samba DC, FreeIPA
Базы данных и сервисы
Microsoft SQL, Oracle DB, PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Exchange, Office 365
Мониторинг
Zabbix, Graylog, System Center, Puppet, Ansible
Резервное копирование
Veeam, Backup Exec, DPM, Bacula, Duplicity
Кейсы и отзывы
Кейсы внедрения и сопровождения IT-инфраструктуры
Реальные примеры помогают понять, какие задачи мы берем на себя: обслуживание серверов, резервное копирование, поддержку 1С, филиальных сетей и модернизацию рабочих мест.
ЦИК РФ
Минздрав МО
УК НКС
СеверЛес
Наш Дантист
Юмифлекс
Прямой контакт
Остались вопросы по тарифам, SLA или текущей инфраструктуре?
Если нужно обсудить тариф, SLA, текущее состояние инфраструктуры или нестандартные задачи, вы можете связаться напрямую и получить быстрый ответ без долгих согласований.
FAQ
Частые вопросы малого и среднего бизнеса перед заявкой
Собрали вопросы, которые чаще всего задают компании малого и среднего бизнеса перед подключением IT-аутсорсинга, поддержкой рабочих мест и передачей IT-задач на внешний контур.
У нас уже есть IT-специалист. Аутсорсинг нам вообще нужен?
Да. Для малого и среднего бизнеса это частый сценарий: внешний контур берет на себя текучку, инциденты, серверы, сеть и резервные копии, а внутренний специалист не тонет в рутине и может заниматься задачами развития.
У вас действительно есть круглосуточная поддержка?
Да, для критичных сервисов можем организовать мониторинг 24/7, автоматические уведомления и регламент реакции по SLA, чтобы проблемы фиксировались до серьезного простоя.
Какие услуги можно передать на аутсорсинг?
На аутсорсинг можно передать обслуживание компьютеров и ноутбуков, серверов, локальной сети, Wi-Fi, VPN, телефонии, резервного копирования, 1С и поддержку пользователей.
Можно ли начать с аудита, а потом выбрать тариф?
Да. IT-аудит помогает оценить текущее состояние инфраструктуры, найти точки риска и подобрать тариф обслуживания по реальным объемам работ, а не приблизительно.
Оставить заявку
Подберем формат IT-аутсорсинга для малого и среднего бизнеса за 20 минут
Быстро поймем, какие IT-задачи выгоднее передать на аутсорсинг уже сейчас, чтобы снизить нагрузку на команду и не раздувать штат.
Обычно стоит от 5 000 ₽, сейчас бесплатно
Бонус при обращении:
- Приоритетные точки риска
- Оценка лишней нагрузки на штат
- Рекомендация по формату аутсорсинга
Получить расчет
Оставьте телефон, а если нужен КП на почту, добавьте email. Мы свяжемся с вами и уточним задачу без лишних звонков.
Что получите после обращения
Ориентир по стоимости, рекомендуемый формат IT-аутсорсинга и понятные следующие шаги без лишних продаж.
Больше информации об IT-аутсорсинге для малого и среднего бизнеса
Дополнительная информация об IT-аутсорсинге для малого и среднего бизнеса
IT-аутсорсинг для малого и среднего бизнеса нужен в тех ситуациях, когда компании уже недостаточно разовых обращений “по факту поломки”, но держать полноценный внутренний IT-отдел пока экономически невыгодно. Такой формат помогает передать на внешний контур поддержку рабочих мест, серверов, сети, резервного копирования и ключевых сервисов, сохранив для бизнеса понятный бюджет и предсказуемые правила работы.
Для малого бизнеса особенно важна экономия на найме, обучении и замене сотрудников, а для среднего бизнеса — возможность быстро усилить IT без долгого расширения штата. Внешняя команда позволяет закрыть типовую поддержку пользователей, мониторинг, выезды, контроль бэкапов, сопровождение инфраструктуры и организацию SLA без ситуации, когда вся IT-среда зависит от одного человека.
Коммерческая ценность такой услуги в том, что компания получает не просто “специалиста на подхвате”, а рабочую модель сопровождения: договор, регламент, сроки реакции, прозрачную стоимость и понятную зону ответственности. Для бизнеса это означает меньше простоев, быстрее решение инцидентов, более спокойный рост и возможность развивать компанию, не собирая внутренний IT-отдел раньше времени.