Настройка новых рабочих мест
Готовим рабочие места сотрудников под ключ, чтобы новый человек мог начать работать в первый день без потерь времени
Сфера БИТ подготавливает новые рабочие места под ключ: устанавливаем систему и программы, подключаем почту, доступы, принтеры, сетевые ресурсы, телефонию и корпоративные сервисы, чтобы сотрудник выходил в готовую среду.
- Подготовка ПК и ноутбуков к выходу нового сотрудника
- Настройка учетных записей, почты, прав доступа и периферии
- Единый стандарт рабочих мест для разных отделов и филиалов
Онлайн-калькулятор
Рассчитайте примерную стоимость обслуживания компьютеров и получите рекомендуемый тариф
Укажите количество рабочих мест, пользователей, офисов и дополнительных задач, чтобы быстро понять ориентировочную стоимость абонентского обслуживания компьютеров для вашей компании.
Боли бизнеса
Что обычно приводит компании к услуге обслуживания компьютеров
Обычно бизнес приходит к абонентскому обслуживанию ПК, когда пользователи постоянно отвлекаются на сбои, разовые выезды обходятся дорого, а внутренний специалист не успевает закрывать поток мелких и срочных задач.
Сотрудники постоянно теряют время из-за мелких сбоев
Не работает принтер, слетела почта, завис компьютер, не открывается 1С или нужен новый доступ, и такие задачи копятся каждый день.
Разовые выезды обходятся дороже системной поддержки
Когда подрядчика вызывают только по аварии, бизнес платит больше, но все равно не получает профилактику и понятный регламент обслуживания.
Нет понятного человека, к кому обращаться по IT-вопросам
Пользователи пишут кому придется, задачи теряются, сроки плавают, а руководитель не видит полной картины по обращениям.
Рабочие места устаревают и тормозят работу отдела
Компьютеры не обслуживаются планово, программное обеспечение обновляется бессистемно, а техника начинает мешать обычной работе сотрудников.
Поддержка пользователей зависит от занятости одного человека
Если внутренний специалист в отпуске, занят серверной задачей или просто перегружен, офис остается без нормальной помощи по рабочим местам.
Новые рабочие места подключаются слишком медленно
При найме сотрудников бизнесу нужны быстрые настройки ПК, учетных записей, почты, принтеров и доступа к сервисам без недель ожидания.
Что входит
Что входит в обслуживание компьютеров для организаций
Рабочие места и ноутбуки
Настройка новых ПК, обслуживание рабочих мест, перенос данных, подключение оборудования и устранение типовых неисправностей.
Поддержка пользователей
Помощь сотрудникам по телефону, через удаленный доступ и в офисе: почта, доступы, офисные программы, ошибки и инциденты.
Периферия и офисная техника
Принтеры, МФУ, сканеры, рабочие станции кассиров и офисная периферия, которая должна работать без постоянных простоев.
Установка и настройка ПО
Офисные приложения, криптопровайдеры, ЭЦП, почтовые клиенты, удаленный доступ, драйверы и рабочие бизнес-программы.
Профилактика и оптимизация
Плановые проверки, чистка, обновления, оптимизация рабочих станций и рекомендации, как сократить число повторяющихся проблем.
Выезды и регламент обслуживания
Фиксируем порядок обращений, сроки реакции, выезды инженера и отчетность, чтобы обслуживание было предсказуемым для бизнеса.
Тарифы
Тарифы на обслуживание компьютеров для малого, среднего и крупного бизнеса
Подбираем формат поддержки под количество рабочих мест, нагрузку на пользователей и требования к выездам: от базового абонентского обслуживания ПК до расширенного пакета с приоритетной реакцией.
Стандартный
от 10 000 ₽
Для малого бизнеса
- До 15 компьютеров
- До 1 сервера
- Удаленная поддержка 24/7
- До 2 выездов в месяц
Оптимально
Расширенный
от 45 000 ₽
Для среднего бизнеса
- До 30 компьютеров
- До 2 серверов
- Удаленная поддержка 24/7
- До 6 выездов в месяц
Продвинутый
от 95 000 ₽
Для крупных компаний
- До 70 компьютеров
- До 5 серверов
- Удаленная поддержка 24/7
- До 10 выездов в месяц
Индивидуальный
По запросу
Для сложной инфраструктуры
- Филиалы и распределенные офисы
- Расширенный SLA и KPI
- Нетиповые сервисы и ИБ
- Персональный регламент поддержки
Как работаем
Как подключаем обслуживание компьютеров
Стартуем без хаоса: смотрим текущее состояние рабочих мест, фиксируем состав услуги, договариваемся о порядке обращений и после этого берем поддержку пользователей и компьютеров на себя.
Экспресс-аудит рабочих мест
Смотрим парк компьютеров, типовые проблемы, загруженность пользователей, периферию и частые инциденты.
Фиксируем состав услуги и тариф
Определяем, что входит в абонентское обслуживание, как принимаются заявки и когда нужен выезд инженера.
Настраиваем прием и учет заявок
Организуем единый канал обращений, удаленную помощь и понятную маршрутизацию запросов пользователей.
Берем поддержку в работу
Закрываем инциденты, выезжаем в офис по регламенту, поддерживаем пользователей и постепенно снижаем количество повторных проблем.
Сравнение
Почему абонентское обслуживание компьютеров часто выгоднее разовых вызовов
Когда в компании больше нескольких рабочих мест, разовые обращения начинают обходиться дороже системной поддержки: задачи повторяются, профилактики нет, а пользователи ждут помощи каждый раз заново.
Штатный специалист
Разовые выезды решают симптомы, но не создают стабильную поддержку пользователей
- Зависит от графика, отпусков и текущей загрузки
- Один человек не всегда закрывает серверы, сеть, бэкапы и пользователей одинаково глубоко
- Оклад, налоги, больничные и замена на время отсутствия увеличивают расходы
- Профилактика и повторные проблемы часто не фиксируются системно
Аутсорсинг с Сфера БИТ
Понятный тариф, единый регламент и постоянная поддержка рабочих мест без хаотичных вызовов
- Удаленная помощь пользователям и выезды по регламенту
- Экспертиза по ПК, периферии, офисному ПО и рабочим местам
- Фиксированная стоимость обслуживания без хаотичных вызовов
- Понятная логика работ и прозрачность для руководителя
Оптимизируйте расходы и получайте качественные услуги!
До 50%
затрат на IT
Опытная команда
специалистов
Надежная
поддержка 24/7
Компетенции
С чем работаем в рамках обслуживания компьютеров
Поддерживаем типовую офисную инфраструктуру, пользовательское ПО и рабочие сервисы, с которыми сотрудники сталкиваются каждый день.
Операционные системы
Windows 10/11, Windows Server, базовые клиентские и офисные настройки, обновления и перенос рабочих профилей.
Офисные приложения
Microsoft Office, Outlook, почтовые клиенты, PDF-инструменты, браузеры, архиваторы и прикладной офисный софт.
Печать и периферия
Принтеры, МФУ, сканеры, драйверы, сетевые папки, рабочие столы кассиров и сопутствующее оборудование.
Удаленный доступ и коммуникации
AnyDesk, RDP, VPN-клиенты, почта, Teams, Zoom и другие каналы повседневной работы сотрудников.
Бизнес-программы
1С на рабочих местах, клиент-банк, ЭЦП, КриптоПро, торговые площадки, бухгалтерские и отраслевые приложения.
Базовая инфраструктура офиса
Роутеры, Wi-Fi, локальная сеть, общие папки, доступ к принтерам и сетевые настройки, от которых зависит работа офиса.
Кейсы и отзывы
Типовые задачи, которые закрывает обслуживание компьютеров
На практике компании обращаются за поддержкой рабочих мест, подключением новых сотрудников, настройкой офисного ПО, устранением повторяющихся сбоев и выездной помощью по компьютерам в офисе.
ЦИК РФ
Минздрав МО
УК НКС
СеверЛес
Наш Дантист
Юмифлекс
Прямой контакт
Остались вопросы по тарифам, выездам или текущему состоянию рабочих мест?
Если нужно обсудить формат абонентского обслуживания компьютеров, порядок выездов, загрузку пользователей или нестандартную офисную задачу, можно связаться напрямую и быстро согласовать следующий шаг.
FAQ
Частые вопросы по настройке новых рабочих мест
Ниже ответы на вопросы, которые обычно возникают перед запуском новых сотрудников и подготовкой техники.
Можно ли подготовить рабочее место до выхода сотрудника?
Да. В этом и основная ценность услуги: мы заранее подготавливаем технику, учетные записи, почту, доступы и программы, чтобы в первый рабочий день сотрудник сразу начал работу.
Вы помогаете стандартизировать рабочие места для разных ролей?
Да. Мы можем собрать типовые профили для бухгалтерии, продаж, руководителей, back-office и других ролей, чтобы настройка шла по понятному шаблону.
Что делать, если часть техники уже куплена, а часть только планируется?
Мы можем подключиться на любом этапе: проверить совместимость, подготовить имеющиеся устройства, сформировать требования к закупке и довести рабочее место до готового состояния.
Это разовая услуга или ее можно поставить на поток?
Оба варианта возможны. Часто компании сначала закрывают разовый запуск, а затем переводят подготовку новых рабочих мест в постоянный регламент onboarding.
Оставить заявку
Подберем формат обслуживания компьютеров под вашу компанию за 20 минут
Быстро оценим количество рабочих мест, типовые задачи пользователей и предложим удобный формат поддержки без лишних услуг и навязчивых продаж.
Обычно стоит от 5 000 ₽, сейчас бесплатно
Бонус при обращении:
- Оценка текущего парка ПК
- Рекомендация по тарифу
- План быстрых улучшений
Получить расчет
Оставьте телефон, а если нужен КП на почту, добавьте email. Мы уточним количество компьютеров, формат поддержки и быстро подготовим предложение.
Что получите после обращения
Ориентир по стоимости, рекомендуемый формат обслуживания компьютеров и следующие шаги по запуску услуги.
Больше информации о настройке новых рабочих мест
Подробно о настройке новых рабочих мест сотрудников
Настройка новых рабочих мест особенно важна для компаний, которые нанимают сотрудников потоком, открывают новые подразделения, переводят команды на гибридный формат или стандартизируют рабочую среду. Если каждый запуск нового сотрудника происходит вручную и в последний момент, бизнес теряет время уже в первый рабочий день.
Подготовка рабочего места обычно включает установку системы и программ, настройку учетных записей, подключение к домену и сетевым ресурсам, выпуск почты, настройку прав доступа, принтеров, удаленного доступа, подписи, VPN и другой корпоративной инфраструктуры. Это позволяет быстро запускать новых сотрудников без ручной путаницы.
Для бизнеса такая услуга дает быстрый onboarding, единый стандарт рабочих мест, меньше ошибок при выдаче доступов и меньше нагрузки на внутренний IT-ресурс при росте команды.