Москва и Московская область

Поддержка Windows Server

Сопровождаем серверную инфраструктуру Microsoft под реальные задачи пользователей и офиса

Сфера БИТ поддерживает Windows Server в компаниях, где критичны Active Directory, файловые ресурсы, терминальные службы, групповые политики, печать, права доступа и интеграция рабочих мест с серверной средой Microsoft.

  • Поддержка AD, GPO, файловых и терминальных служб
  • Контроль обновлений, ролей, доступов и серверных политик
  • Фокус на стабильной работе Windows-контурa компании
24/7 мониторинг серверов и критичных сервисов
до 150 контрольных проверок серверной среды
4 тарифа от базового сопровождения до расширенного SLA
1 регламент для инцидентов, профилактики и отчетности

Онлайн-калькулятор

Рассчитайте примерную стоимость обслуживания серверов и получите рекомендуемый тариф

Укажите количество серверов, виртуальных машин, офисов и дополнительных сервисов, чтобы быстро понять ориентировочную стоимость серверного сопровождения и подходящий формат поддержки.

Инфраструктура

Дополнительные параметры

Режим обслуживания

Дополнительные сервисы

Боли бизнеса

Что обычно приводит бизнес к услуге обслуживания серверов

Обычно серверное сопровождение начинают искать, когда компания устает от аварий, непредсказуемых сбоев, неработающих резервных копий и зависимости от одного специалиста, который знает инфраструктуру только у себя в голове.

Серверы работают без постоянного контроля

Когда нет мониторинга, регламентов и плановых проверок, проблемы замечают уже после падения сервиса или жалоб пользователей.

Критичные сервисы останавливают работу отдела или компании

Падение файлового сервера, контроллера домена, терминального сервера или базы данных сразу превращается в простой бизнеса.

Резервные копии есть только “на словах”

Бэкапы могут формально выполняться, но без контроля восстановления и отчетности это не снижает реальный риск потери данных.

Нет понятного SLA и сроков реакции

В аварийной ситуации бизнесу важно не просто “ждать ответа”, а понимать, кто и в какие сроки берет задачу в работу.

Инфраструктура держится на одном человеке

Если внутренний администратор недоступен, в отпуске или перегружен, компания рискует остаться без нормального сопровождения серверной части.

Новые сервисы и нагрузки подключаются без запаса прочности

Инфраструктура растет, но ресурсы, виртуализация, права доступа и резервирование не пересматриваются системно.

Что входит

Что входит в обслуживание серверов

Физические и виртуальные серверы

Windows Server, Linux, Hyper-V, VMware, Proxmox и сопровождение серверных ролей, на которых держатся ключевые процессы компании.

Мониторинг и контроль доступности

Настраиваем мониторинг состояния серверов, сервисов, ресурсов и уведомления по критичным отклонениям.

Резервное копирование и восстановление

Контролируем выполнение бэкапов, проверяем корректность сценариев восстановления и снижаем риск потери данных.

Серверные службы и доступы

Active Directory, терминальные сервисы, файловые шары, базы данных, почтовые и прикладные сервисы, без которых останавливается работа сотрудников.

Профилактика и оптимизация

Обновления, проверка журналов, оптимизация ресурсов, аудит конфигураций и предложения по повышению надежности без лишних затрат.

Аварийные работы и регламент сопровождения

Фиксируем порядок реакции на инциденты, профилактику, выезды и отчетность, чтобы серверная поддержка была предсказуемой для бизнеса.

Тарифы

Тарифы на обслуживание серверов для малого, среднего и крупного бизнеса

Подбираем формат сопровождения под число серверов, виртуальных машин, бизнес-критичность сервисов и требования к скорости реакции по SLA.

Стандартный от 10 000 ₽

Для малого бизнеса

  • До 15 компьютеров
  • До 1 сервера
  • Удаленная поддержка 24/7
  • До 2 выездов в месяц
Продвинутый от 95 000 ₽

Для крупных компаний

  • До 70 компьютеров
  • До 5 серверов
  • Удаленная поддержка 24/7
  • До 10 выездов в месяц
Индивидуальный По запросу

Для сложной инфраструктуры

  • Филиалы и распределенные офисы
  • Расширенный SLA и KPI
  • Нетиповые сервисы и ИБ
  • Персональный регламент поддержки

Как работаем

Как подключаем обслуживание серверов

Стартуем поэтапно: смотрим текущее состояние серверной инфраструктуры, фиксируем зону ответственности, настраиваем мониторинг и берем сопровождение на себя без хаоса в критичный момент.

01

Экспресс-аудит серверной среды

Проверяем серверы, виртуализацию, резервные копии, критичные сервисы и точки риска, которые могут вызвать простой.

02

Фиксируем SLA и формат сопровождения

Согласуем, какие серверы и сервисы берем в контур, как обрабатываются инциденты и в какие сроки реагируем.

03

Настраиваем мониторинг и контроль бэкапов

Подключаем автоматический контроль доступности, нагрузки, событий и резервного копирования.

04

Сопровождаем и улучшаем

Решаем инциденты, выполняем профилактику, помогаем с изменениями и постепенно усиливаем устойчивость серверной инфраструктуры.

Сравнение

Почему обслуживание серверов часто выгоднее аварийного режима и разовых работ

Серверная инфраструктура не прощает хаотичного подхода: бизнесу выгоднее иметь понятный регламент сопровождения, чем каждый раз реагировать только после падения сервиса.

Штатный специалист

Разовые работы помогают точечно, но не дают постоянного контроля над серверной средой

  • Зависит от графика, отпусков и текущей загрузки
  • Один человек не всегда закрывает серверы, сеть, бэкапы и пользователей одинаково глубоко
  • Оклад, налоги, больничные и замена на время отсутствия увеличивают расходы
  • Мониторинг, профилактика и резервные копии часто остаются без постоянного контроля
Аутсорсинг с Сфера БИТ

Регулярное сопровождение, понятный SLA и стабильная поддержка серверов без зависимости от одного специалиста

  • Удаленный контроль критичных узлов и реакция по регламенту
  • Экспертиза по серверам, виртуализации, бэкапам и серверным сервисам
  • Фиксированная стоимость сопровождения без аварийного хаоса
  • Понятный регламент и прозрачная логика работ для руководителя

Оптимизируйте расходы и получайте качественные услуги!

До 50% затрат на IT
Опытная команда специалистов
Надежная поддержка 24/7

Компетенции

Серверные технологии и платформы, с которыми работает наша команда

Поддерживаем серверную инфраструктуру, виртуализацию, доменные службы, базы данных, мониторинг и резервное копирование в корпоративной IT-среде.

Виртуализация

VMware vSphere, Hyper-V, KVM, Docker, OpenVZ, Proxmox, OpenStack

Серверные ОС

Windows Server, ALT, CentOS, Debian, RHEL

Службы и каталоги

Active Directory, OpenLDAP, Samba DC, FreeIPA

Базы данных и сервисы

Microsoft SQL, Oracle DB, PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Exchange, Office 365

Мониторинг

Zabbix, Graylog, System Center, Puppet, Ansible

Резервное копирование

Veeam, Backup Exec, DPM, Bacula, Duplicity

Кейсы и отзывы

Типовые задачи, которые закрывает обслуживание серверов

На практике бизнесу важно не просто “иметь сервер”, а понимать, кто отвечает за его доступность, резервные копии, обновления, мониторинг и стабильную работу критичных сервисов.

УК НКС

Стабилизировали файловый и терминальный сервер компании

Снизили количество аварийных инцидентов, настроили мониторинг и привели сопровождение серверной среды к понятному рабочему регламенту.

СеверЛес

Настроили резервное копирование и контроль восстановления

Компания получила не просто бэкапы “по расписанию”, а реальную уверенность, что данные можно восстановить без длительного простоя.

Айболит

Оптимизировали виртуальную среду и нагрузку на серверы

Перераспределили ресурсы, устранили узкие места и помогли подготовить инфраструктуру к росту нагрузки без лишних закупок.

ЦИК РФ

Ввели регламент сопровождения для критичных сервисов

Определили, какие системы являются приоритетными, настроили схему реакции и убрали зависимость от аварийного ручного режима.

Минздрав МО

Усилили внутреннего администратора внешним серверным сопровождением

Внутренний специалист сфокусировался на бизнес-задачах, а серверная поддержка, мониторинг и резервные копии перешли на внешний контур сопровождения.

Юмифлекс

Перевели компанию с аварийных вызовов на регулярное обслуживание серверов

Бизнес получил понятный SLA, предсказуемые затраты и стабильность по ключевым сервисам без постоянного ожидания “пока что-нибудь снова упадет”.

ЦИК Р Р¤ Минздрав МО УК НКС СеверЛес Наш Дантист Юмифлекс

Прямой контакт

Остались вопросы по SLA, резервным копиям или текущему состоянию серверов?

Если нужно обсудить регламент реакции, текущие серверные риски, бэкапы, аварийные инциденты или нестандартную инфраструктурную задачу, можно связаться напрямую и быстро согласовать следующий шаг.

Рябиков Дмитрий Сергеевич Директор / руководитель проекта

Подключается к диалогу, когда нужно согласовать нестандартный серверный проект, перенос сервисов, расширенный SLA или усиление отказоустойчивости.

FAQ

Частые вопросы по поддержке Windows Server

Собрали вопросы, которые компании чаще всего задают перед передачей Windows-среды на сопровождение.

Вы поддерживаете только сам сервер или и связанные сервисы тоже?

Обычно мы сопровождаем всю связанную экосистему: Active Directory, групповые политики, файловые ресурсы, терминальные службы, печать, права доступа и связь с рабочими местами пользователей.

Можно ли стабилизировать старую Windows-среду без полной переделки?

Во многих случаях да. Мы сначала оцениваем текущее состояние, выявляем критичные зоны и поэтапно приводим серверную инфраструктуру к более стабильной и безопасной модели.

Вы помогаете с обновлениями и безопасностью Windows Server?

Да. Контроль обновлений, базовые меры защиты, права доступа, аудит событий и проверка серверных ролей входят в типовые задачи поддержки.

Поддержка Windows Server подойдет, если сотрудники работают через терминальный доступ?

Да. Это как раз одна из частых задач: терминальные службы, удаленный доступ, права пользователей и стабильная работа серверного контура для офиса и филиалов.

Оставить заявку

Подберем формат обслуживания серверов под вашу инфраструктуру за 20 минут

Быстро оценим серверный контур, критичные сервисы и требования к реакции, чтобы предложить понятный формат сопровождения без лишних услуг.

Обычно стоит от 5 000 ₽, сейчас бесплатно

Бонус при обращении:

  • Проверка точек риска
  • Рекомендация по SLA
  • План первичных улучшений
Без обязательств Ответ в течение 20 минут Не передаем контакты
Получить расчет

Оставьте телефон, а если нужен КП на почту, добавьте email. Мы уточним количество серверов, критичность сервисов и быстро подготовим предложение.

Свяжемся с вами, уточним детали и подготовим расчет. Без навязчивых продаж.

Что получите после обращения Ориентир по стоимости, рекомендуемый формат серверного сопровождения и следующие шаги по запуску услуги.
Больше информации о поддержке Windows Server

Подробно о сопровождении Windows Server для бизнеса

Поддержка Windows Server особенно важна компаниям, где серверная инфраструктура связана с Active Directory, групповыми политиками, файловыми ресурсами, терминальными службами, сетевой авторизацией и пользовательскими доступами. Именно такие среды чаще всего становятся ядром офисной IT-инфраструктуры.

Проблемы в Windows-среде обычно затрагивают сразу большое число сотрудников: перестают работать права доступа, не подключаются сетевые ресурсы, ломаются терминальные сессии, начинают конфликтовать политики или обновления. Поэтому сопровождение Windows Server требует не только реакции на аварии, но и системного контроля всей экосистемы.

Для бизнеса это способ поддерживать предсказуемую серверную платформу, на которой держатся рабочие места пользователей, бухгалтерия, 1С, документы и ключевые внутренние процессы.